KİŞİSEL VERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI
1.TANIMLAR VE KISALTMALAR
Kurum :
Kanun: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu.
Yönetmelik: 28 Ekim 2017 tarihli Resmi
Gazetede yayımlanan Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale
Getirilmesi Hakkında Yönetmelik.
Politika: Kişisel Veri Saklama ve İmha
Politikası.
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya
belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Alıcı Grubu: Veri sorumlusu tarafından kişisel
verilerin aktarıldığı gerçek veya tüzel kişi kategorisi.
Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin,
bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin,
başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya
belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek
kişi.
İmha: Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi
veya anonim hale getirilmesi.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme
amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasında ve
yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişi.
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye
dayanarak veri sorumlusu adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.
Elektronik Ortam: Kişisel verilerin elektronik
aygıtlar ile oluşturulabildiği, okunabildiği, değiştirilebildiği ve
yazılabildiği ortamlar.
Elektronik Olmayan Ortam: Elektronik
ortamların dışında kalan tüm yazılı, basılı, görsel vb. diğer ortamlar.
2.AMAÇ VE KAPSAM
Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası (“Politika”), Kurum tarafından
gerçekleştirilmekte olan saklama ve imha faaliyetlerine ilişkin iş ve işlemler
konusunda usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Kurum; Çalışanlar, çalışan adayları, müşteri şirket yetkilisi, müşteri
şirket çalışanları, müşteri (web sitesi üyesi-web sitesi üyesi olmayan
müşteriler),tedarikçi şirket yetkilisi, tedarikçi şirket çalışanları, iş ortağı
yetkilisi, iş ortağı çalışanı, ziyaretçiler ve diğer üçüncü kişilere ait
kişisel verilerin ait kişisel verilerin T.C. Anayasası,
uluslararası sözleşmeler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“Kanun”) ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesini ve ilgili kişilerin
haklarını etkin bir şekilde kullanmasının sağlanmasını öncelik olarak
belirlemiştir. Kişisel verilerin saklanması ve imhasına ilişkin iş ve işlemler,
Kurum tarafından bu doğrultuda hazırlanmış olan Politikaya uygun olarak
gerçekleştirilir.
Çalışanlar, çalışan adayları, müşteri şirket yetkilisi, müşteri şirket
çalışanları, müşteri (web sitesi üyesi-web sitesi üyesi olmayan
müşteriler),tedarikçi şirket yetkilisi, tedarikçi şirket çalışanları, iş ortağı
yetkilisi, iş ortağı çalışanı, ziyaretçiler ve diğer üçüncü kişilere ait
kişisel veriler bu Politika kapsamında olup Kurumun sahip olduğu ya da Kurumca
yönetilen kişisel verilerin işlendiği tüm kayıt ortamları ve kişisel veri
işlenmesine yönelik faaliyetlerde bu Politika uygulanır.
3.SORUMLULUK ve GÖREV DAĞILIMLARI
Kurumun tüm birimleri ve çalışanları, sorumlu birimlerce Politika
kapsamında alınmakta olan teknik ve idari tedbirlerin gereği gibi uygulanması,
birim çalışanlarının eğitimi ve farkındalığının arttırılması, izlenmesi ve
sürekli denetimi ile kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesinin
önlenmesi, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesinin önlenmesi ve
kişisel verilerin hukuka uygun saklanmasının sağlanması amacıyla kişisel veri
işlenen tüm ortamlarda veri güvenliğini sağlamaya yönelik teknik ve idari
tedbirlerin alınması konularında sorumlu birimlere aktif olarak destek verir.
Kişisel verilerin saklama ve imha süreçlerinde görev alanların ünvanları,
birimleri ve görev tanımlarına ait dağılım aşağıdaki gibidir.
Unvan
Görev
Yönetim Kurulu
Politikayı onaylayarak yürürlüğe girmesini sağlar. Üst Yönetimin ve
çalışanların Politikaya uygun hareket etmesinden sorumludur. Politikanın
uygulanması için gerekli bütçeyi oluşturarak destek ve kaynak sağlar.
Üst Yönetim
Politikanın işletilmesi ve yürütülmesi kapsamında yapılan çalışmaların
takibinden sorumludur. Politikanın yürütülmesi için gerekli kararları alma ve
uygulama faaliyetlerini yürütür.
KVKK Sorumlusu
Politikanın oluşturulmasından ve onaylanması sonrasında ilgili ortamlarda
yayınlanmasından sorumludur. Politikanın uygulanmasında Üst Yönetimin karar
verdiği ve kaynak sunduğu teknik çözümlerin uygulanması faaliyetlerini yürütür.
İnsan Kaynakları
Muhasebe ve Finans
İdari İşler ve Güvenlik
Görevlerine uygun olarak Politikanın yürütülmesinden sorumludur.
4.KAYIT ORTAMLARI
Kişisel veriler, Kurum tarafından aşağıdaki tabloda listelenen ortamlarda
hukuka uygun olarak güvenli bir şekilde saklanır
Elektronik Ortamlar
Elektronik Olmayan Ortamlar
Sunucular (Muhasebe uygulaması sunucusu, web sunucusu, vb.)
Kağıt
Yazılımlar (Muhasebe ve IK yazılımı, Ofis uygulamaları, VERBIS, vb.)
Manuel veri kayıt sistemleri (formlar, raporlar, vb.)
Bilgi güvenliği cihazları (Güvenlik duvarı, vb.)
Yazılı, basılı ortamlar
Kişisel bilgisayarlar (Masaüstü, dizüstü)
Taşınabilir medya (USB, yedekleme hard diskleri, görüntülerin depolandığı
cihalar)
Yazıcı, tarayıcı, fotokopi makinası
5.SAKLAMA ve İMHAYA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR
Kurum tarafından; Çalışanlar, çalışan adayları, müşteri şirket yetkilisi,
müşteri şirket çalışanları, müşteri (web sitesi üyesi-web sitesi üyesi olmayan
müşteriler),tedarikçi şirket yetkilisi, tedarikçi şirket çalışanları, iş ortağı
yetkilisi, iş ortağı çalışanı, ziyaretçiler ve diğer üçüncü kişilere ait
kişisel veriler kişisel veriler Kanuna uygun olarak saklanır ve imha edilir.
Bu kapsamda saklama ve imhaya ilişkin detaylı açıklamalara aşağıda
sırasıyla yer verilmiştir.
5.1.Saklamaya İlişkin Açıklamalar
Kanunun 3 üncü maddesinde kişisel verilerin işlenmesi kavramı tanımlanmış,
4 üncü maddesinde işlenen kişisel verinin işlendikleri amaçla bağlantılı,
sınırlı ve ölçülü olması ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç
için gerekli süre kadar muhafaza edilmesi gerektiği belirtilmiş, 5 ve 6 ncı
maddelerde ise kişisel verilerin işleme şartları sayılmıştır.
Buna göre, Kurum faaliyetleri çerçevesinde kişisel veriler, ilgili
mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarımıza uygun süre kadar saklanır.
5.2. Saklamayı Gerektiren
Sebepler
Kurum faaliyetleri çerçevesinde işlenen kişisel veriler, aşağıdaki hususlar
çerçevesinde öngörülen saklama süreleri kadar saklanmaktadır:
•Kurumun tabi olduğu aşağıda yer alan kanunlar ve düzenlemelerin öngördüğü
saklama süreleri,
o 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
o 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu,
o 6102 sayılı Tük Ticaret Kanunu,
o 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu,
o 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu
Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun,
o 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu,
o 4982 sayılı Bilgi Edinme Kanunu,
o 4857 sayılı İş Kanunu,
o İşyeri Bina ve Eklentilerinde Alınacak Sağlık ve Güvenlik Önlemlerine
İlişkin Yönetmelik,
o Belirtilen kanunlar uyarınca yürürlükte olan diğer ikincil düzenlemeler.
•Kurumun faaliyet gösterdiği sektörde genel teamül gereği kabul edilen
saklama süreleri,
•Çalışanlar ile yapılan iş sözleşmeleri, tedarikçilerden mal veya hizmet
alımı için yapılan sözleşmelerin gerektirdiği saklama süreleri,
•Kurumun elde edeceği meşru menfaatin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun
olarak geçerli olacağı süreler,
•Kişisel verilerin saklanmasının yaratacağı risk, maliyet ve
sorumlulukların hukuken devam edeceği süreler,
•Kurum tarafından, kişisel veriye bağlı bir hakkın ileri sürülmesi için
belirlenen zamanaşımı süreleri,
•Kurumun hukuki yükümlülüğü gereği ilgili veri kategorisinde yer alan
kişisel verileri saklamak zorunda olduğu süreler.
5.3. Saklamayı Gerektiren İşleme Amaçları
Kurum, faaliyetleri çerçevesinde işlemekte olduğu kişisel verileri
aşağıdaki amaçlar doğrultusunda saklar.
5.4.İmhayı Gerektiren Sebepler
Kişisel veriler;
•İşlenmesine esas teşkil eden ilgili mevzuat hükümlerinin değiştirilmesi
veya ilgası,
•İşlenmesini veya saklanmasını gerektiren amacın ortadan kalkması,
•Kişisel verileri işlemenin sadece açık rıza şartına istinaden
gerçekleştiği hallerde, ilgili kişinin açık rızasını geri alması,
•Kanunun 11 inci maddesi gereği ilgili kişinin hakları çerçevesinde kişisel
verilerinin silinmesi ve yok edilmesine ilişkin yaptığı başvurunun Kurum
tarafından kabul edilmesi,
•Kurumun, ilgili kişi tarafından kişisel verilerinin silinmesi, yok
edilmesi veya anonim hale getirilmesi talebi ile kendisine yapılan başvuruyu
reddetmesi, verdiği cevabı yetersiz bulması veya Kanunda öngörülen süre içinde
cevap vermemesi hallerinde; Kurula şikâyette bulunması ve bu talebin Kurul
tarafından uygun bulunması,
•Kişisel verilerin saklanmasını gerektiren azami sürenin geçmiş olması ve
kişisel verileri daha uzun süre saklamayı haklı kılacak herhangi bir şartın
mevcut olmaması
durumlarında, Kurum tarafından silinir, yok edilir, anonim hale getirilir
ya da re’sen silinir, yok edilir, anonim hale getirilir.
6.TEKNİK ve İDARİ TEDBİRLER
Kişisel verilerin güvenli bir şekilde saklanması, hukuka aykırı olarak
işlenmesi ve erişilmesinin önlenmesi ile kişisel verilerin hukuka uygun olarak
imha edilmesi için Kanunun 12 nci maddesiyle Kanunun 6 ncı maddesi dördüncü
fıkrası gereği özel nitelikli kişisel veriler için Kurul tarafından
belirlenerek ilan edilen yeterli önlemler çerçevesinde Kurum tarafından teknik
ve idari tedbirler alınır.
6.1.Teknik Tedbirler
Kurum tarafından, işlediği kişisel verilerle ilgili olarak alınan teknik
tedbirler aşağıda sayılmıştır:
•Ağ güvenliği ve uygulama güvenliği sağlanmaktadır.
•Güvenlik duvarları kullanılmaktadır.
•Kişisel veri içeren ortamların güvenliği sağlanmaktadır.
•Kişisel veriler yedeklenmekte ve yedeklenen kişisel verilerin güvenliği
sağlanmaktadır.
•Kablosuz ağ bağlantısı için güvenli şifreleme metodu kullanılmaktadır.
6.2. İdari Tedbirler
Kurum tarafından, işlediği kişisel verilerle ilgili olarak alınan idari
tedbirler aşağıda sayılmıştır:
•Çalışanlar için yetki matrisi oluşturulmuştur.
•Kişisel veri içeren fiziksel ortamlara giriş çıkışlarla ilgili gerekli
güvenlik önlemleri alınmaktadır.
•Kişisel veriler mümkün olduğunca azaltılmaktadır .
•Mevcut risk ve tehditler belirlenmiştir.
7.KİŞİSEL VERİLERİ İMHA TEKNİKLERİ
İlgili mevzuatta öngörülen süre ya da işlendikleri amaç için gerekli olan
saklama süresinin sonunda kişisel veriler, Kurum tarafından re’sen veya ilgili
kişinin başvurusu üzerine yine ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıda
belirtilen tekniklerle imha edilir.
7.1. Kişisel Verilerin Silinmesi
Kişisel veriler aşağıdaki tabloda belirtilen yöntemlerle silinir.
Veri Kayıt Ortamı Açıklama
Sunucularda yer alan kişisel veriler Sunucularda yer alan
kişisel verilerden saklanmasını gerektiren süre sona erenler için Bilgi
Sistemleri Sorumlusu tarafından ilgili kullanıcıların erişim yetkisi
kaldırılarak silme işlemi yapılır.
Elektronik ortamda yer alan kişisel veriler Elektronik
ortamda yer alan kişisel verilerden saklanmasını gerektiren süre sona erenler,
Bilgi Sistemleri Sorumlusu hariç diğer çalışanlar (ilgili kullanıcılar) için
hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilir.
Fiziksel ortamda yer alan kişisel
veriler Fiziksel ortamda tutulan
kişisel verilerden saklanmasını gerektiren süre sona erenler için evrak
arşivinden sorumlu çalışan hariç diğer çalışanlar için hiçbir şekilde
erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilir. Ayrıca, üzeri okunamayacak
şekilde çizilerek/boyanarak/silinerek karartma işlemi de uygulanır.
Veri Kayıt Ortamı
Açıklama
Sunucularda yer alan kişisel veriler
Sunucularda yer alan kişisel verilerden saklanmasını gerektiren süre sona
erenler için Bilgi Sistemleri Sorumlusu tarafından ilgili kullanıcıların erişim
yetkisi kaldırılarak silme işlemi yapılır.
Elektronik ortamda yer alan kişisel veriler
Elektronik ortamda yer alan kişisel verilerden saklanmasını gerektiren süre
sona erenler, Bilgi Sistemleri Sorumlusu hariç diğer çalışanlar (ilgili
kullanıcılar) için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale
getirilir.
Fiziksel ortamda yer alan kişisel veriler
Fiziksel ortamda tutulan kişisel verilerden saklanmasını gerektiren süre
sona erenler için evrak arşivinden sorumlu çalışan hariç diğer çalışanlar için
hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilir. Ayrıca, üzeri
okunamayacak şekilde çizilerek/boyanarak/silinerek karartma işlemi de
uygulanır.
Taşınabilir medyada bulunan kişisel veriler
Flash tabanlı saklama ortamlarında tutulan kişisel verilerden saklanmasını
gerektiren süre sona erenler, Bilgi Sistemleri Sorumlusu tarafından şifrelenerek
ve erişim yetkisi sadece Bilgi Sistemleri Sorumlusunda olacak şekilde şifreleme
anahtarlarıyla güvenli ortamlarda saklanır.
7.2. Kişisel Verilerin Yok Edilmesi
Kişisel veriler aşağıdaki tabloda belirtilen yöntemlerle yok edilir.
Veri Kayıt Ortamı
Açıklama
Fiziksel ortamda yer alan kişisel veriler
Kâğıt ortamında yer alan kişisel verilerden saklanmasını gerektiren süre
sona erenler, kâğıt kırpma makinelerinde geri döndürülemeyecek şekilde yok
edilir.
Optik/manyetik medyada yer alan kişisel veriler
Optik medya ve manyetik medyada yer alan kişisel verilerden saklanmasını
gerektiren süre sona erenlerin eritilmesi veya parçalanması gibi fiziksel
olarak yok edilmesi işlemi uygulanır.
7.3. Kişisel Verilerin Anonim Hale Getirilmesi
Kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kişisel verilerin başka
verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir
bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir.
Kişisel verilerin anonim hale getirilmesi için; kişisel veriler, Kurum veya
üçüncü kişiler tarafından geri döndürülmesi ve/veya verilerin başka verilerle
eşleştirilmesi gibi kayıt ortamı ve ilgili faaliyet alanı açısından uygun
tekniklerin kullanılması yoluyla dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir
gerçek kişiyle ilişkilendirilemez hale getirilir.
8.SAKLAMA ve İMHA SÜRELERİ
Kurum tarafından, faaliyetleri kapsamında işlenmekte olan kişisel verilerle
ilgili olarak;
•Süreçlere bağlı olarak gerçekleştirilen faaliyetler kapsamındaki tüm
kişisel verilerle ilgili kişisel veri bazında saklama süreleri kişisel veri
işleme envanterinde;
•Veri kategorileri bazında saklama süreleri VERBİSe kayıtta;
•Süreç bazında saklama süreleri ise Kişisel Veri Saklama ve İmha
Politikasında
yer alır.
Söz konusu saklama süreleri üzerinde, gerekmesi halinde Kurum tarafından
güncellemeler yapılır.
Saklama süreleri sona eren kişisel veriler için re’sen silme, yok etme veya
anonim hale getirme işlemi Kurum Bilgi Sistemleri Sorumlusu tarafından yerine
getirilir.
Veri Kategorisi
Saklama Süresi
İmha Süresi
Kimlik
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
İletişim
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Lokasyon
10 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Özlük
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Hukuki İşlem
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Müşteri İşlem
30 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Fiziksel Mekan Güvenliği
2 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
İşlem Güvenliği
Hukuki İlişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Pazarlama
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Sağlık Bilgileri
Sözleşme süresince ve sözleşme sona erdikten itibaren 15 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbirleri
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 10 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Diğer Bilgiler-Diğer Veriler (Kredi Kartı Numarası,CVV2 Kodu, Son Kullanma
Tarihi
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Diğer Bilgiler-Diğer Veriler (Banka Hesap Numarası)
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Diğer Bilgiler-Diğer Veriler (Acil Durumda Aranılacak Kişi Ad-Soyad,
Telefon Numarası)
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
-Diğer Bilgiler-Diğer Veriler (Asgari Geçim İndirimine Esas Veriler ) (Eş
ve Çocuk TC Kimlik Numarası,Ad-Soyad,Çocuk Doğum Tarihi,Çocuk Eğitim
Bilgisi,Eşin Gelir Durumu)
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Diğer Bilgiler-Diğer Veriler (Ehliyet Bilgisi)
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Diğer Bilgiler-Diğer Veriler (Asal Bilgisi)
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Diğer Bilgiler-Diğer Veriler (Web Sitesi Üyelik Numarası)
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
Diğer Bilgiler-Diğer Veriler (Müşteri Numarası)
Hukuki ilişki sonlandıktan sonra 20 yıl
Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde
9.PERİYODİK İMHA SÜRESİ
Yönetmeliğin 11 inci maddesi gereğince Kurum, periyodik imha süresini 6 ay
olarak belirlemiştir. Buna göre, Kurumda her yıl Ocak ve Temmuz aylarında
periyodik imha işlemi gerçekleştirilir.
10.POLİTİKANIN GÖZDEN GEÇİRİLMESİ
Kurum Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikasını ihtiyaç duyuldukça
gözden geçirilir ve gerekli bölümler güncellenir.
11.POLİTİKANIN UYGULAMA SORUMLULUĞU
Politika,
Yönetim Kurulu tarafından onaylanlandığında yürürlüğe girmiş kabul edilir.
Politika çalışanlara duyurulur.